Antes de empezar

Términos y Condiciones Billetera Virtual, BRISBANE

Estos términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) constituyen un contrato entre el Usuario, conforme se define en el encabezado, y QWERTY S.A., con domicilio en Roosevelt Franklin D 1539 Piso 7 - Dto B - Barrio Núñez (1428) - Capital Federal, República Argentina, CUIT N° 30-71725812-2 (en adelante, “QTY”), respecto del uso del servicio de billetera virtual de la aplicación denominada “BRISBANE” disponible en Google Play y App Store (en adelante, la “Aplicación”).

A los efectos de la presente Política de Privacidad, se considerarán como los “Usuarios” o el “Usuario” aquellas personas que utilicen y accedan de forma directa a la Aplicación o que accedan a través de una API de terceros que sean partners de QTY. Los Usuarios serán considerados junto con QTY como las “Partes” o la “Parte” de forma individual.

A través de la Aplicación, el Usuario podrá solicitar la apertura de su cuenta asociada a su billetera virtual (en adelante, la “Billetera Virtual”), a través de la cual podrá: (i) efectuar pagos o transferencias de dinero a otros Usuarios u otras cuentas bancarias o cuentas virtuales pertenecientes a él o a terceros; (ii) recibir pagos o transferencias de dinero desde otras cuentas propias bancarias, de billeteras virtuales, de otras cuentas o de cuentas bancarias de terceros; (iii) monitorear los movimientos realizados a través del servicio de la Billetera Virtual; y (iv) otros servicios que en el futuro sean incorporados por QTY en la Aplicación (en adelante, los “Servicios de Billetera Virtual”).

Excepto en caso de que resulten expresamente aplicables otros términos y condiciones específicos, estos Términos y Condiciones regirán los derechos y obligaciones de las Partes respecto del uso de la Aplicación y de los Servicios de Billetera Virtual. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, QUE TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LOS SERVICIOS DE BILLETERA VIRTUAL.

1. Capacidad para utilizar la Aplicación

1.1. Los Servicios solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación de la República Argentina vigente. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad o Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

1.2. Los mayores de 13 (trece) años solo podrán utilizar los Servicios de Brisbane y/o cualquier otro servicio aplicable para menores dentro de los Servicios de Billetera Virtual cuando posean la autorización de su representante legal, quien responderá por todos los actos y obligaciones que se deriven de la utilización de dichos servicios y/o de la Aplicación. El representante legal del Usuario deberá velar por el uso responsable y adecuado de los Servicios y/o de la Aplicación.

2. Formulario de registro

2.1. Todo Usuario que desee ingresar o utilizar los Servicios de Billetera Virtual deberá registrarse y aceptar estos Términos y Condiciones. Para el registro es obligatorio completar todos los campos del formulario (en adelante, el “Registro”) con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera, así como cualquier otra información que QTY requiera. La información proporcionada en el Registro se almacenará en una base de datos personales de la que es responsable QTY. Para mayor información, consultar la Política de Privacidad. El mencionado formulario de registro y todo el proceso de identificación del Usuario se realizará de conformidad con lo requerido por la Comunicación “A” 7328 emitida por el Banco Central de la República Argentina.

2.2. A los efectos de que el Usuario pueda habilitar su acceso a los Servicios de Billetera Virtual y en estricto cumplimiento con las normativas y prácticas internacionales conocidas como “KYC” (“Know Your Customer”/“Conoce a tu Cliente”), QTY podrá solicitar al Usuario una fotografía del frente y dorso del DNI, una fotografía tipo selfie del rostro del Usuario, su número de CUIT y validará la información resultante. QTY se reserva el derecho de ampliar, modificar y solicitar la actualización de los datos personales del Usuario. El Usuario, por su parte, se compromete a informar cualquier cambio o actualización en los mismos.

2.3. El Usuario podrá acceder a su cuenta asociada a la Billetera Virtual mediante el ingreso de su usuario y la clave de seguridad personal seleccionada por él (en adelante, la “Cuenta Asociada a la Billetera Virtual”).

2.4. El Usuario comprende que es su obligación mantener la confidencialidad de su clave de seguridad y será el único encargado del cuidado de su Cuenta Asociada a la Billetera Virtual, asumiendo plena responsabilidad frente a QTY y/o a terceros por daños y perjuicios que se produjeran como consecuencia del accionar propio, de sus dependientes o de terceros autorizados por el Usuario, debiendo indemnizar y mantener indemne a QTY por el uso inadecuado de la misma. La Cuenta Asociada a la Billetera Virtual es personal, única e intransferible. En el caso de que distintas cuentas contengan datos coincidentes o relacionados, QTY podrá cancelar, suspender o inhabilitar todas o algunas de ellas, sin que ello implique derecho a reclamo alguno de parte del Usuario titular de la Cuenta Asociada a la Billetera Virtual.

2.5. Estará prohibido el acceso de un competidor a los Servicios de Billetera Virtual prestados por QTY, salvo que QTY lo autorice previamente. Tampoco se podrá acceder a los Servicios de Billetera Virtual con el fin de monitorear el desempeño o funcionalidad, publicando la información obtenida o haciéndola accesible a cualquier competidor o tercero no regido por estos Términos y Condiciones, o para cualquier otro propósito competitivo.

3. Condiciones generales del servicio de Billetera Virtual

3.1. El Usuario podrá solicitar a QTY la apertura de su Billetera Virtual. En caso de que QTY conceda el acceso, le asignará una Clave Virtual Uniforme para identificar su Billetera Virtual. El Usuario podrá consultar el saldo y estado de su Billetera Virtual mediante el ingreso a su Cuenta Asociada a la Billetera Virtual a través de su usuario y su clave privada las 24 (veinticuatro) horas del día.

3.2. El Usuario podrá agregar fondos (por ejemplo, pesos argentinos) a su Billetera Virtual mediante: (i) transferencias efectuadas desde cuentas bancarias locales del Usuario o de otro titular; (ii) transferencias desde cualquier otra Billetera Virtual o desde cuentas virtuales de otras plataformas, ya sea que pertenezcan a terceros o al Usuario. Los fondos acreditados en la Billetera Virtual se encontrarán en todo momento disponibles para los Usuarios.

3.3. Para utilizar los fondos acreditados en su cuenta, el Usuario deberá solicitar a QTY y proporcionar una Solicitud para efectuar alguna de las siguientes operaciones: (i) transferencias de sus Fondos a otras Billeteras Virtuales y/o a cuentas virtuales o bancarias de terceros (CVU o CBU); (ii) pago de bienes y servicios a locales que se encuentren adheridos al sistema de pagos QR de QTY o aquellos afiliados a QTY a través de un sistema alternativo, utilizando los Fondos de la Billetera Virtual; (iii) cualquier otra transacción que QTY implemente en el futuro. Sin perjuicio de lo establecido, QTY podrá eliminar o modificar cualquiera de las operaciones mencionadas, las cuales estarán sujetas a los topes y restricciones definidos por QTY con base en su política de Cumplimiento y de buenas prácticas en prevención del lavado de activos y financiamiento del terrorismo. QTY podrá determinar un importe máximo para las Solicitudes. Dicho monto podrá variar de acuerdo con el método de pago elegido, tipo de Solicitud y/o a criterio exclusivo de QTY, e incluso podrá ser modificado en cualquier momento, siendo notificado por QTY oportunamente. QTY podrá solicitar al Usuario la ejecución de la validación biométrica nativa de su sistema operativo para acreditar la titularidad del dispositivo móvil y, de esta manera, concretar la Solicitud. Esta acreditación se realiza mediante el sistema de desbloqueo por biometría habilitado por el sistema operativo de dicho dispositivo. En aquellas solicitudes en las que el Usuario no tenga habilitado o registrado un sistema de acreditación de identidad en su dispositivo, QTY procederá a cancelar la operación de forma automática, quedando eximido QTY de toda responsabilidad por la negativa en su tramitación y/o concretación.

3.4. La acreditación y disponibilidad de los Fondos para los Usuarios en las Billeteras Virtuales será inmediata, aplicándose los plazos que tomen las entidades que procesan las transferencias. Las sumas incorporadas por los Usuarios se acreditarán con los descuentos pactados con QTY, en caso de existir, y los impuestos y percepciones, si los hubiera.

3.5. Ninguna Solicitud se considerará perfeccionada y QTY no asumirá responsabilidad u obligación alguna hasta tanto QTY haya aceptado la Solicitud y verifique la existencia de Fondos suficientes en la Billetera Virtual del Usuario.

3.6. La ejecución por parte de QTY de la Solicitud será entendida como su aceptación. QTY se reserva el derecho de no procesar aquellas Solicitudes incompletas o que contengan discrepancias entre los datos provistos por los Usuarios y los datos ingresados efectivamente a QTY, o en caso de que QTY lo considere pertinente, sin necesidad de justificar su decisión. El Usuario es el exclusivo responsable por las Solicitudes y sus consecuencias. QTY no verificará la causa u obligación que originó la Solicitud, ni las demás circunstancias relativas a la Solicitud, y no será responsable por demoras en su ejecución.

3.7. Al completar una Solicitud, el Usuario otorgará un mandato irrevocable a QTY para realizar todas las acciones tendientes a cumplir con las Solicitudes. El mandato irrevocable otorgado por el Usuario implica una autorización en favor de QTY para disponer en su nombre de ciertos fondos de su Billetera Virtual de acuerdo con sus instrucciones y con la normativa vigente, incluyendo pero sin limitarse a la Comunicación “A” 7328 y sus modificatorias.

3.8. Toda transferencia desde la Billetera Virtual hacia otra Billetera Virtual o hacia una cuenta bancaria es irrevocable. La confirmación de la Solicitud por parte de QTY se realizará a través de un mensaje de confirmación en la Aplicación para cada Solicitud en particular.

3.9. El Usuario entiende, acepta y declara que la Billetera Virtual debe utilizarse exclusivamente para la realización de operaciones que se encuentren permitidas de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones y la legislación vigente. En este sentido, el Usuario acepta y reconoce expresamente que no utilizará la Billetera Virtual para efectuar ventas o transmisiones tales como, por ejemplo, pero sin limitarse a: (i) juegos de azar, apuestas; (ii) tráfico de armas, de personas, de animales; (iii) lavado de activos y/o financiación del terrorismo; (iv) pornografía, prostitución o pedofilia; y/o (v) cualquier tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal o sospechosa de serlo. En caso de que QTY considere que existe una sospecha o indicio de la utilización de los Servicios de la Billetera Virtual para alguna actividad prohibida por la ley o estos Términos y Condiciones, podrá solicitar al Usuario información de las operaciones realizadas. Además, se reserva la posibilidad de rechazar, cancelar o suspender cualquier transferencia o actividad causada o por causarse en la misma y/o bloquear temporalmente el acceso y uso de la Cuenta Asociada a la Billetera Virtual y/o la utilización o disponibilidad de fondos incorporados, y/o cancelar definitivamente la Cuenta Asociada a la Billetera Virtual, suspendiendo de forma inmediata su operativa y por el tiempo que determine, incluso de forma permanente. En tal caso, el Usuario responderá por todas las relaciones que pueda haber ocasionado a QTY, sus contratistas, controladas, filiales o subsidiarias, funcionarios, directores, agentes, abogados y/o empleados, y cuyos efectos QTY se reserva el derecho de iniciar las acciones judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes. El Usuario será exclusivo responsable y mantendrá indemne a QTY por cualquier perjuicio que se conduzca o pueda causar a QTY o a los restantes Usuarios y/o a terceros.

3.10. El Usuario comprende y acepta que todas las operaciones de pagos, transferencias y cobros efectuados desde la Billetera Virtual quedarán registrados digitalmente para la consulta del Usuario. Los detalles de las transacciones emitidos por el sistema o desde la Billetera Virtual serán prueba suficiente de las operaciones ejecutadas por el Usuario, quien no podrá cuestionar la idoneidad o veracidad de ese medio de prueba.

4. Comisiones, gastos e impuestos

4.1. El Usuario reconoce y acepta que QTY podrá aplicar cargos o cobrar una retribución y/o comisión y/o gastos y/o impuestos (incluido, pero no limitado a, retenciones por impuestos a los débitos y créditos bancarios) por una o más Solicitudes que el Usuario efectúe.

4.2. El Usuario autoriza expresamente a QTY a debitar de su Billetera Virtual y/o de su Monedero, así como también, a compensar cualquier cargo por los servicios futuros de Fondos de su Billetera Virtual o del Monedero con cualquier otra suma que le pertenezca al Usuario y que se encuentre bajo control de QTY. De forma análoga, QTY podrá reclamar por vía judicial los perjuicios que el Usuario cause por cancelar las deudas derivadas de la utilización de los Servicios, incluida la finalización de su relación de uso de los presentes Términos y Condiciones.

5. Responsabilidad

5.1. QTY solo pone a disposición del Usuario un servicio de transferencias de saldos para efectuar cualquiera de las operaciones descritas en los presentes Términos y Condiciones, por cuenta y orden de aquellos, según las condiciones establecidas en los mismos. Las transferencias se efectuarán bajo las reglas del mandato previstas en el Artículo 1319 y siguientes del Código Civil y Comercial de la Nación.

5.2. QTY no será responsable ni garantizará el cumplimiento de las obligaciones que hubiesen asumido el Usuario con terceros en relación con los pagos a efectuar o a recibir a través de la Billetera Virtual o del Monedero. El Usuario reconoce y acepta que al realizar transacciones con otros Usuarios o terceros lo hace por su propia voluntad, prestando su consentimiento libremente y bajo su propio riesgo y responsabilidad.

5.3. El Usuario comprende que QTY está exento de responsabilidad sobre aquellas Solicitudes que no sean concluidas por errores o fallas en los sistemas de terceros ajenos a QTY. Estos defectos pueden ser, a título meramente enunciativo, problemas de carácter tecnológico en los sistemas de dichos terceros.

5.4. QTY mantendrá los Fondos de la Billetera Virtual y los del Monedero disponibles en cuentas bancarias a la vista a su nombre en entidades financieras de la República Argentina. QTY no será responsable en ningún caso por hechos que afecten la disponibilidad de los Fondos y/o por la insolvencia de dichas entidades.

5.5. En todos los supuestos descriptos precedentemente, QTY no será responsable por: (i) los gastos, daños, pérdidas o perjuicios, directos o indirectos, derivados del acceso, la mala utilización de los Servicios; (ii) las posibles discrepancias entre el monto enviado y recibido y las consecuencias que de ello se deriven; (iii) el accionar de un tercero por interés lucrativo; (iv) los gastos, daños o pérdidas ocasionadas por el uso de la Billetera Virtual por parte del Usuario; (v) los gastos, daños o pérdidas ocasionadas por la intromisión de terceras personas no autorizadas a su Billetera Virtual y/o al Monedero.

5.6. Sin perjuicio de lo mencionado, el Usuario comprende que, en ningún caso, QTY será responsable por el lucro cesante, daño moral y/o pérdida de oportunidad que pudieran sufrir por las transacciones realizadas o no realizadas a través de su Billetera Virtual y/o del Monedero.

5.7. En virtud de lo expuesto, el Usuario mantendrá indemne a QTY frente a cualquier reclamo que realice otro Usuario o un tercero ajeno a la Aplicación, respondiendo por todas las acciones legales, sean administrativas, judiciales o acuerdos privados, incluyendo los gastos y costos incurridos por QTY en su defensa, tales como tasas, impuestos, aranceles, honorarios razonables de abogados, peritos y otros profesionales intervinientes, montos por daños y perjuicios, multas, cauciones y cualquier otro emolumento que QTY deba o haya debido abonar en consecuencia.

6. Uso de los Servicios

6.1. QTY no será responsable si el Usuario no cuenta con un medio de comunicación o tecnológico compatible con el uso de los Servicios.

6.2. Al utilizar los Servicios, el Usuario se compromete a: (i) no utilizar los Servicios con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros; (ii) no tratar de acceder a los Servicios de ningún modo, ni acceder a recursos restringidos en la Aplicación; (iii) no utilizar los Servicios con un dispositivo no permitido o no autorizado; (iv) no introducir ni difundir virus informáticos u otros sistemas físicos o lógicos que puedan ser susceptibles de provocar daños en la Aplicación.

7. Garantía de la Billetera Virtual y Monedero

7.1. QTY no garantiza al Usuario la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Servicios. En consecuencia, QTY no será, en ningún caso, responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de: (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Billetera Virtual y/o al Monedero; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la Billetera Virtual o del Monedero, fallos informáticos, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en los centros de datos, en los sistemas de comunicación, internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; o (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de QTY.

7.2. QTY no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Aplicación, introducidos por terceros que sean ajenos a QTY y que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas. En este sentido, QTY no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos, lógicos o documentos electrónicos del Usuario.

7.3. QTY se compromete a adoptar diversas medidas de protección para proteger la Aplicación contra ciberataques de terceros. Sin embargo, QTY no garantiza que terceros no autorizados puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario acceda a la Aplicación. En consecuencia, QTY no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

7.4. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamo a QTY, sus empresas controladas y controlantes, directores, socios, empleados, abogados y agentes, que se derive de: (i) incumplimiento por parte de los Usuarios o de cualquier disposición contenida en los presentes Términos y Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a los mismos; (ii) incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros Usuarios o terceros ajenos a QTY; (iii) incumplimiento del uso permitido de la Billetera Virtual o del Monedero.

8. Derechos de propiedad intelectual e industrial

8.1. El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicación, tales como: texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, APIs, arquitectura funcional y cualquier otro material, pertenecen a QTY.

8.2. QTY autoriza al Usuario, y durante la vigencia del Servicio, a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o elementos que se incorporen en la Aplicación únicamente para su uso personal, privado y no lucrativo. El Usuario debe abstenerse de realizar sobre dichos elementos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. Cualquier uso o explotación que sea distinto al mencionado en la presente cláusula estará sujeto a la autorización previa y expresa por parte de QTY.

8.3. El Usuario se compromete a abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de los derechos de propiedad intelectual e industrial de QTY.

8.4. La Aplicación podrá contener enlaces a sitios web de terceros. Ante estos supuestos, QTY no tiene control sobre tales sitios y por ello no resultará responsable por los contenidos y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de estos, sean causados de forma directa o indirecta. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación o respaldo de QTY con dichos sitios y/o sus contenidos.

9. Protección de datos personales

9.1. Los datos personales que el Usuario proporcione en el Registro se integrarán en una base de datos personales de la que es responsable QTY, cuya dirección figura en el encabezamiento del presente documento.

9.2. QTY declara que los datos personales del Usuario serán utilizados únicamente con el fin de proveer los Servicios descriptos en los presentes Términos y Condiciones.

9.3. El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y actualización de su información personal, así como oponerse al tratamiento de la misma, todo lo cual está ampliamente explicado en la normativa aplicable. En este sentido, QTY se compromete a garantizar el cumplimiento de lo establecido en las leyes aplicables de protección de datos personales, tales como, pero sin limitarse a, la Ley 25.326 y el Decreto 1558/2001 de la República Argentina, de los Usuarios y/o de cualquier tercero, así como de garantizar los derechos conferidos en la normativa mencionada.

10. Notificaciones

10.1. QTY podrá enviar notificaciones al Usuario a través de mensajes generales en la Aplicación, notificaciones y/o comunicaciones a los correos electrónicos puestos a disposición por el Usuario, quien tendrá la posibilidad de realizar el opt-out a través de cada uno de ellos.

10.2. En caso de contar con un reclamo como consecuencia de los presentes Términos y Condiciones y/o los Servicios, se deberá contactar a QTY a través de la siguiente dirección de correo electrónico: hola@querti.ar

11. Menores de edad

11.1. Los Servicios de la Billetera Virtual no están dirigidos a menores de 18 años.

12. Cesión

12.1. El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones emanados de los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento por escrito y expreso de QTY.

12.2. QTY, por su parte, podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, los presentes Términos y Condiciones a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualquier título.

13. Modificaciones

13.1. QTY podrá modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, los Servicios, así como también, los presentes Términos y Condiciones y/o las condiciones particulares requeridas para utilizar los Servicios.

14. Ley y jurisdicción aplicable

14.1. Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre QTY y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República Argentina y, en caso de controversia, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Política de Privacidad, QTY

La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) corresponde al uso del software ofrecido a través de la aplicación móvil denominada “BRISBANE” disponible en Google Play y App Store (en adelante, la “Aplicación”) provista por QWERTY S.A., con domicilio en Roosevelt Franklin D 1539 Piso 7 - Dto B - Barrio Núñez (1428) - Capital Federal, República Argentina, CUIT N° 30-71725812-2 (en adelante, “QTY”).

En caso de requerirse, QTY podrá complementar la presente Política de Privacidad con información y definiciones incluidas en los Términos y Condiciones antes descriptos. A los efectos de la presente Política de Privacidad, se considerarán como los “Usuarios” o el “Usuario” aquellas personas que utilicen y accedan de forma directa a la Aplicación o que accedan a través de una API de terceros que sean partners de QTY. Los Usuarios serán considerados junto con QTY como las “Partes” o la “Parte” de forma individual.

QTY podrá actualizar la presente Política de Privacidad de manera unilateral en cualquier momento. Las nuevas versiones se encontrarán disponibles en BRISBANE y podrán ser enviadas por correo electrónico a las cuentas que aquel ponga a disposición de QTY. Se entenderá que el Usuario ha sido notificado de los cambios efectuados luego de que la Política de Privacidad actualizada fuera publicada en la Aplicación. En los casos que corresponda, QTY recabará el consentimiento del Usuario.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

1.1. El responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario será QTY. Para QTY, la privacidad de los datos personales del Usuario es muy importante. En caso de que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad o sobre su aplicación, deberá ponerse en contacto con QTY en cualquier momento, enviando un correo electrónico a hola@querti.ar

2. Recolección de información de los Usuarios. Finalidad

2.1. QTY podrá, a través de la Aplicación, solicitar los siguientes datos personales (en adelante, el “Dato Personal” o los “Datos Personales”, según corresponda) al Usuario: (i) nombre y apellido; (ii) fecha de nacimiento; (iii) domicilio, incluyendo, de corresponder, nombre del Barrio y lote; (iv) teléfono celular y/o teléfono fijo; (v) correo electrónico. En caso de que el Usuario utilice los Servicios de la Billetera Virtual, QTY solicitará la siguiente información adicional: (i) foto del frente y dorso del Documento Nacional de Identidad; (ii) foto del Usuario; (iii) información respecto a la condición tributaria y su nivel de riesgo, solicitando informar si la persona es políticamente expuesta o un sujeto obligado; (iv) datos de tipos biométricos.

2.2. El Usuario se compromete a garantizar y responder por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales y de cualquier otra información que sea compartida a través de la Aplicación.

2.3. QTY tratará los Datos Personales gracias al consentimiento expreso que el Usuario otorga a través de la aceptación de la presente Política de Privacidad. En este sentido, el Usuario acepta que QTY puede recolectar su información mediante cookies y/o cualquier otro método de recolección de información en base al interés legítimo previsto por las herramientas que se encuentran en la Aplicación. La información que recopile QTY incluirá el comportamiento de navegación, dirección de IP, log y otros datos tipo de sesión.

2.4. Asimismo, QTY podrá recopilar y/o almacenar información sobre la dirección de IP (Internet Protocol) de los Usuarios con el único fin de mejorar la calidad de los Servicios y detectar cualquier tipo de actividad inusual. Además, la dirección de IP y todos los registros de logs quedarán almacenados para cumplir con normativas fiscales, aunado al control previamente facilitado de diagnóstico de los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir entre la Aplicación y los Usuarios, mejorando la calidad del Servicio.

3. Uso de la información recolectada

3.1. QTY utilizará y almacenará la información provista por los Usuarios y la recolectada por QTY con el objetivo de proveer el Servicio y ofrecer constantes mejoras en la Aplicación. Para ello, QTY almacenará la información por el plazo máximo que establezca la Ley 25.326 y/o aquella que en el futuro la reemplace.

3.2. QTY podrá utilizar la información provista por los Usuarios y la recolectada por QTY para diversos fines, tales como: (i) Efectuar el registro del Usuario en la Aplicación. A los fines de utilizar los Servicios, QTY solicitará al Usuario sus Datos Personales para almacenarlos y generar una base de datos; (ii) clasificar al usuario entre los diferentes segmentos sociales, sus intereses y/o demandas en la Aplicación. Por ejemplo, QTY podrá determinar el Barrio y el rol que ocupa el Usuario en el grupo familiar o si es un proveedor, administrador del conjunto inmobiliario, entre otros, a través de un estudio de la información recabada; (iii) contactar a los Usuarios para brindar información de la Aplicación, de los Servicios u ofertas que se ajusten a los intereses del Usuario, ya sea de índole financiera o no, como por ejemplo, pero sin limitarse a, novedades en características sobre el uso de la Aplicación o promociones y demás información relacionada con los Usuarios. En todo momento, el Usuario podrá contactar a QTY para requerimientos y notificaciones a través de la dirección hola@querti.ar; (iv) proteger los derechos de los Usuarios y garantizar el cumplimiento de los Términos y Condiciones de los Servicios; (v) solicitar al Usuario la aplicación de la validación biométrica nativa de su sistema operativo, incluyendo la validación de otros datos o información relevante para que la Solicitud con la que se ejecuta el Servicio quede correctamente habilitada.

3.3. QTY podrá compartir la información con otras empresas de servicios o sitios de internet o similares con el objetivo de proveer y/o prestar ciertas funcionalidades o servicios a pedido del Usuario y/o de mejorar la calidad del Servicio. Por ejemplo, podrá compartir los Datos Personales con entidades bancarias a fin de proveer los Servicios de Billetera Virtual. Generalmente dichas empresas o sitios de internet poseen sus propias políticas de privacidad a los fines de su protección. En cualquier caso, QTY realizará todos los esfuerzos posibles para que la privacidad de la información que se comparta sea protegida de la mejor manera posible. En aquellos casos que corresponda, QTY intentará firmar acuerdos expresos en materia de protección de datos y de privacidad de información.

3.4. El Usuario comprende y acepta que la Aplicación podrá contener enlaces que redirijan a otros sitios, cuyos titulares no se encuentran vinculados de ningún modo con QTY. En estos supuestos, QTY no será responsable por el actuar de dichos sitios, a los cuales no se aplicará la presente Política de Privacidad. Por ello, QTY recomienda examinar la política de privacidad vigente en aquellos sitios a fin de comprender los procedimientos de recolección y protección de su información.

3.5. Sin perjuicio de lo mencionado, QTY compartirá la información que sea requerida y solicitada de forma correspondiente por tribunales u organismos estatales nacionales o internacionales que se le equiparen, sin que esto genere derecho a reclamo en favor del Usuario.

4. La Aplicación

4.1. QTY no comercializará ningún Dato Personal con terceros. Es decir, no efectuará la venta, alquiler ni llevará adelante actos de negociación relacionados a ellos con personas físicas o jurídicas ajenas a QTY. Sin embargo, para ciertos servicios solicitados por los Usuarios, QTY podrá ceder, en cumplimiento de las finalidades de tales servicios y/o de los Servicios de QTY, a terceras compañías para que tales servicios puedan ser prestados. Asimismo, QTY garantiza al Usuario el derecho de acceso, actualización, supresión o corrección de sus Datos Personales tratados por QTY a través de la Aplicación. El Usuario podrá realizar las acciones mencionadas por sí mismo mediante la solicitud a su perfil en la Aplicación.

4.2. En el supuesto de que esto no resultare posible, cualquier Usuario que hubiera provisto información a través de la Aplicación podrá enviar una comunicación a hola@querti.ar con el asunto “Datos Personales” y una foto de su Documento Nacional de Identidad, solicitando el acceso, actualización, supresión o corrección de su información conforme se describe en la cláusula sexta del presente documento.

5. Confidencialidad y seguridad de la información

5.1. QTY adoptará todas las medidas de seguridad razonables a fin de proteger la información de los Usuarios e impedir el acceso de aquellos terceros que no se encuentren autorizados por QTY. La información recolectada por QTY será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso está limitado únicamente a los empleados y representantes de QTY que precisen conocer los Datos Personales para desempeñar sus funciones y/o desarrollar o mejorar el Servicio conforme los fines de su recolección y tratamiento anteriormente mencionados. QTY exige a sus proveedores los mismos o mayores estándares de seguridad y confidencialidad.

5.2. En ningún momento QTY preservará los datos biométricos del Usuario solicitados a efectos de poder completar la Solicitud a través de los Servicios de la Billetera Virtual.

5.3. QTY no permitirá el acceso a esta información a terceros que sean ajenos a QTY, a excepción de que exista una autorización o solicitud expresa por parte del Usuario.

5.4. Sin perjuicio de lo mencionado, QTY no puede asegurar que terceros no autorizados puedan eventualmente superar todas las medidas de seguridad y utilizar la información de los Usuarios de forma indebida. En estos supuestos, QTY no será responsable por las intercepciones ilegales y/o violaciones a sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, así como por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

6. Derechos de los Usuarios

6.1. QTY tratará, por todos los medios que tenga a su alcance, de facilitar a los Usuarios sobre los cuales haya recopilado o almacenado información personal, el acceso, rectificación, supresión o actualización de sus Datos Personales, a excepción de que QTY pueda denegar dichas solicitudes por encontrarse obligado o por contar con el derecho de conservar dichos Datos Personales de acuerdo con la legislación aplicable.

6.2. Los Usuarios podrán acceder, actualizar, borrar o corregir su información personal a través de la Aplicación por sí mismos. En el caso de que por cualquier motivo esto resulte imposible, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección hola@querti.ar con el asunto “Datos Personales” y una foto de su Documento Nacional de Identidad solicitando el acceso, actualización, supresión o corrección de sus Datos Personales.

6.3. EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES CUENTA CON LA FACULTAD DE EJERCER EL DERECHO DE ACCESO A LOS MISMOS EN FORMA GRATUITA A INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN INTERÉS LEGÍTIMO AL EFECTO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 14, INCISO 3 DE LA LEY N° 25.326 DE LA REPÚBLICA ARGENTINA. LA AUTORIDAD DE APLICACIÓN (EN LA REPÚBLICA ARGENTINA, LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, ÓRGANO DE CONTROL DE LA LEY N° 25.326), TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE SE INTERPONGAN CON RELACIÓN AL INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. El Usuario podrá contactar a la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA a través de las siguientes direcciones: Sitio: Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2º - Ciudad de Buenos Aires. URL: www.argentina.gob.ar/aaip, Correo electrónico: datospersonales@aaip.gob.ar, Tel. +5411-2821-0047.

7. Transferencia internacional de Datos Personales

7.1. Únicamente para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad y a efectos de prestar el Servicio, QTY podrá transferir los Datos Personales y/o la información personal a las autoridades, socios de QTY y otros terceros, como por ejemplo aquellos proveedores de servicios de infraestructura técnica y alojamiento de datos (tales como, pero no limitados a, Amazon Web Services) utilizados en relación con el Servicio. En algunos casos, como la República Argentina, la información personal puede transferirse fuera del país a países con los mismos o mejores niveles de protección. En caso de que la información personal se transfiera a países con niveles más bajos de protección, QTY realizará esas transferencias sujetas a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la autoridad legal aplicable.

7.2. Por consiguiente, el Usuario entiende, consiente y acepta, a través de la presente Política de Privacidad, que sus Datos Personales puedan ser transferidos a otros países, tengan o no un adecuado estándar de protección. El retiro del consentimiento por parte del Usuario no invalidará las acciones anteriores de QTY.

8. Menores de edad

8.1. En caso de que menores de 18 (dieciocho) años accedan a la Aplicación o al Servicio, su uso deberá ser supervisado por los padres, madres, tutores o responsables legales. En caso de no obtener autorización previa por parte de los padres, madres, tutores o responsables legales, los menores de 18 (dieciocho) años no tienen permitido el ingreso, así como tampoco suministrar ningún Dato Personal, ni ningún otro tipo de información a QTY.

9. Cambios en la estructura corporativa

9.1. QTY podrá transferir la información recolectada de los Usuarios en caso de venta, fusión o adquisición de los activos principales o cualquier otra forma de transferencia que QTY pueda sufrir en el futuro. En caso de presentarse estos supuestos, QTY se compromete a adoptar las medidas razonables a fin de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la presente Política de Privacidad.

10. Excepciones

10.1. Sin perjuicio de lo establecido en las disposiciones de la presente, QTY podrá divulgar cierta información personal de los Usuarios, cuando crea de buena fe que esa divulgación resulte razonablemente necesaria para: (i) Cumplir una exigencia legal, como por ejemplo, pero sin limitarse a, orden de allanamiento, citación u orden judicial; (ii) cumplir con un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora; y/o (iii) proteger los derechos, propiedad o seguridad de QTY, de los Usuarios o de un tercero.

11. Modificaciones

11.1. QTY podrá modificar la presente Política de Privacidad en aquellos casos que lo considere oportuno. En caso de que las modificaciones sean sustanciales con relación al tratamiento de los Datos Personales recolectados en virtud de la utilización del Servicio, las mismas serán notificadas mediante la publicación de un aviso en la Aplicación y/o a través de un correo electrónico que se enviará a la dirección de contacto que haya proporcionado el Usuario. Se entenderá que el Usuario ha tomado conocimiento de dichas modificaciones al continuar utilizando el Servicio. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones efectuadas, el Usuario podrá solicitar la baja del Servicio a través de hola@querti.ar

12. Contacto

12.1. Si el Usuario tiene alguna duda acerca de la Política de Privacidad o sobre la aplicación de la misma, deberá ponerse en contacto con QTY en cualquier momento vía correo electrónico a la dirección hola@querti.ar